6月30日,作为最新裁员计划的一部分,诺基亚的三位高管黯然离职。7月1日调整后的新管理层开始生效,诺基亚的管理结构将更加简化。在接下来的一年多时间里,还会有1万名员工跟这三位高管一样,不得不离开诺基亚,以达到在2013年底之前节省30亿欧元开支的目标。
2011年2月份,诺基亚CEO埃洛普为了拯救正在衰败的诺基亚发布了全新战略。15个月以来,诺基亚并没有更多好消息传出,仍然处于艰难的调整期。此次被迫再次战略聚焦,希望通过专注实现最初的转型战略。
在一系列悲观的消息之后,6月20日,微软正式发布Windows Phone8(以下简称WP8)平台。当天的消息令诺基亚雪上加霜:WP8将不支持现在WP7升级到WP8。但诺基亚内部并不悲观,他们认为WP8对整个生态系统的拉动,或许是诺基亚的转机。
再聚焦三战略
“我们去年2月11日发布了全新战略。时隔15个月之后,这次裁员是战略自然的演进。” 诺基亚中国资讯总监高翔用的是“演进”,而不是“深化”。一个词的细微不同,是因为在诺基亚的战略发布以来,智能手机市场依然发生着巨变。诺基亚不可能用15个月前的战略,完全应对今天更为激烈的竞争形式。“竞争环境变了,自身的发展也在变化,现阶段需要更加集中的战略。我们还是挑战者,还处于转型期,要注重优势资源。”
高翔力图向记者阐述三个主要观点:一、裁员是为了更加聚焦;二、收缩是主动而为之;三、市场变化非常快,诺基亚也需要不断变化。
另有诺基亚内部人士告诉《中国经营报》记者,“在接连的财务预警下,诺基亚必须要去止血,更快的决策过程,更有效的组织架构,才有可能走下去。”他告诉记者,此次裁员包括三位高管,以后决策环节可以减少一层,以便行动更加敏捷。
按照高翔的解释,这一次行动的目的是采取更集中化的战略,将资源聚焦在优势领域。第一部分是继续加大Lumia智能手机的投资,这是诺基亚所有战略中最重要的一条。当然,这就意味着诺基亚依然“固执”地选择在智能手机领域与微软的唯一捆绑,将生死依附在WP的生态系统上。“未来对微软的依赖度会更高。”内部人士说道。
第二部分是加大地图和位置服务。相比谷歌地图和苹果刚刚发布的地图,诺基亚地图服务是全球公认的最好的。突出诺基亚这一与众不同的优势资产,通过这个服务跳出红海,换一个维度去竞争,实现差异化。据市场研究公司Opus Research测算,2012年的移动广告市场规模为25亿美元,与地图或地理定位信息相关的移动广告约占25%,2010年仅为10%。随着地理定位应用的普及,这一比例还有望继续增加。
第三部分是加大功能手机的投资,提高功能手机的竞争力和利润率。
更值得关注的一个信息是,诺基亚在裁员的同时调低了第二季度的利润预期。“现在这个行业,变总比不变好。除了三星和苹果以外,黑莓、HTC包括我们,日子都不好过。”上述诺基亚内部员工认为在不好的形势下,努力做出变化总比不做任何变化更有机会。