【创业邦讯】6月19日，由创业邦(cyzone.cn)主办、上海杨浦科技创业中心协办的创新中国2012上海分赛在上海复旦皇冠假日酒店揭幕。本次上海分赛中将有来自移动互联网、社会化媒体、电商、现代消费服务等领域的18家企业上台展示自己的炫商业，酷模式，潮产品，争夺晋级8月23-24日总决赛的入场券。其中第8家展示的是无锡睿泰科技有限公司代表何宇。

时客网隶属于无锡睿泰科技有限公司，是一个实行“小时计费、每周结算”的新型在线工作计时平台。通过客户端软件(时客计)精确记录雇员的工作时间和工作过程，为雇主提供按小时付费的依据;同时通过每周结算机制，保障雇主和雇员的成果交付和财务风险控制在一个合理的范围内。据称，该平台可有效提高员工工作效率，缩短工作时间。

(图为无锡睿泰科技有限公司现场展示 图片来源：创业邦)

以下为现场文字实录：

企业介绍：

何宇：各位评委大家好，我很高兴能够有这个机会在这里为大家介绍一下我们内部的项目——时客网。

之前先问一个问题，大家之前有接触过有小时付费的服务呢?其实这样的服务蛮多的，举几个例子，一个是律师，一个是心理咨询师、专家，还有国外私人医生，这个听起来有点高端了。中低端的服务有没有呢?比如说家政的钟点工也是按小时收费，还有大学生的家教兼职，比如说在麦当劳、肯德基打工，所以这些已经存在在大家的生活当中了，但都是基于线下的。

我把时客网的概念是一个网站，是基于线上，是按小时付费的在线工作平台，精确的定义就是精确记录工作时间与过程的新型在线工作平台，这个平台可以看到，这是我们时客网的创业梦想。我用一句话来概括，能够为我们社会，为我们的经济改变些什么呢?总结为让每一小时的真实劳动变成收入，这就是我们的创业梦想。

现在我简单快速为大家介绍一下实现精确记录工作时间和过程的方法，最核心的三步走。大家先看第一个，中间这一块是时客网的客户端，在您开始工作之前需要启动客户端登录进来，然后选择开始工作，点击开始计时的按纽，然后把客户端隐藏起来，你感受不到客户端的存在。当你结束第一天的工作之后，你会看到工作日志的网页，这是第二步走，记录了在左上角今天的工作总时长，大家看到有三行图片，每一行代表一个小时，我们是用电脑桌面的截图记录你的工作过程，不仅仅有截图，还有你鼠标和键盘的点击次数，还有你当前操作的标题。我们很多用户感觉这个界面很震撼，你居然记录了我这么多的东西，时客网真的是一个神奇的网站。第三步，你会来到工作报告页面，你需要向你的雇主每周提供一份工作报告，这记录了一周以来以来每天的工作时间数，工作报告你需要提交本周的工作成果以及系统会自动根据你的价格和你本周的工作时长算出来本周的账单是多少钱。比如你和你的雇主约定，我设计一个FLASH，每小时收你100块，一个礼拜工作10个小时，然后就是1000元，这是雇主应该支付的。

总结下来，这三个步骤用八个字可以概括，就是小时计费，每周结算。实际上我要介绍以下内容都是来源于以下这八个字，首先我今天就想分析一下，稍微简单解释一下我们时客网为什么会存在的原因，解决了什么问题。这个问题是我归纳出来最核心的问题，首先解决了服务无法量化和标准化的问题，大家知道，现在有形商品、在线交易是很简单的，但是服务的标准化没有办法量化，如果用小时计费就是很好的量化。如果你能够提供一个设计FLASH的服务，你把你的服务定价为每小时100元，你以标准化的价格出售你的服务，而你的雇主不管什么样的需求，你要改变的只是说增加你为他服务的小时数量，这是第一个问题。第二个问题，举个例子，我们在场很多是管理者，我给大家提个意见，你让员工安装我们的客户端，我保证员工的工作效率肯定会提高。第三个，便捷的工作过程管理方法，我们不是为了管理过程而管理过程，我们是为了通过过程形成一个更可控的工作结果，而且我们通过工作过程的管理可以降低服务交易的风险，我们以往基于软件行业那种很复杂，操作难度很大，所以在普通行业没有这样方法论的问题，是一个操作很简便，并且适用行业范围很广的工具，这就是我们时客网解决的三大核心问题。

涉足这个行业的专家可能知道我们这个网站并不是独创，在国外也有独特的案例，我们的创新主要在市场方面。比如远程全职，和刚才一样的，我们企业通过把客户端装在员工的电脑上，员工在任何地方都可以工作。第二个，线下的按小时收费，比如律师、咨询师，我们可以把他们的服务搬到线上来。第三个方面就是企业外包团队。