嘉宾点评：

主持人：我希望创业中国就是这样的舞台，能够展示你们的产品和最新的技术，同时也在这里找到你们的合作伙伴，能够招到你们想要的人才，接下来听听评委老师对这位创始人的展示有什么样的问题?

王伟：非常荣幸能第一个来发言。

我主要想你现在跟我们中国电信合作的易问通的合作带来业务分成，2012年会带来什么样的收入呢?

朱胜：2012年不会有收入，收入比较少，因为收费的接口没有做好，刚开始是抢用户，刚开始只是保证合作。

王伟：包括我们合作不一定要通过我们2C，其实最大的好处是2B，就是和我们的后台合作。

朱胜：其实我们和另外一个运营商已经做这个事情，和你们当然也会进一步加速。

王伟：我们在上海建立了一个孵化器，在浦东，有一万多平米，你们公司人也不是很多，确实也可以到我们那里。

朱胜：可以考虑，因为2B的业务我们是考虑到有很多合作，在呼叫中心的管理方面，像当当网是线上、线下都是用我们的系统，因为现在的客服培训部好，像建行都是通过培训的方式。我们是这样的，我们的答案绝对不是关健词的方式，关健词非常不准确，基本在客服领域不能使用的，要么对要么不对，不对的话客户就枪毙掉了。我们有一个统计，这个统计非常有意思，精度达到80%以上，这个时候用户的使用率是稳步上升，但是不达到80%可能会下降，他只是觉得新鲜。

王伟：接下来我们再联系一下。

沈劲：那你在什么领域可以达到这个80%的准确率呢?

朱胜：语音我们不做了，我们支持三个语音云，例如一个是讯飞，一个是GOOGLE，我们会对语意进行校正，商家的名字你语音绝对识别不出来了，所以我们和讯飞沟通过，反过来校正是必要的。人并不是把每个都能听精准的，这个时候有了语音技术非常强大，反过来使得语音自己能够提高。

朱艺恺：你还做过软件，这是做什么的?

朱胜：这是我们的前身，当时出于孵化器的原因，像中国电信一样的，当时就重新注册进来，做的是一脉相承的技术。

朱艺恺：你刚刚拿到苏州创投的资金，资金已经到位了么?

朱胜：应该说马上到位。

主持人：其实我想听您来说说，刚才那家企业也是第三方的应用平台，包括讯飞、GOOGLE，还有New1，我们真正的核心是在语意，我们在语音分析是否准确一些呢?第一是语言，第二是句子，第三是段落，不知道是不是这样分，你什么样的技术可以确保语意分析更加贴近人的大脑呢?

朱胜：小孩知道你这个话，他完全说得差不多，但是他一点不知道你在说什么，为什么呢?没有知识。所以我们的技术实际上是反馈回来进行语意，人不是逻辑机器，是通过知识反过来推这这句话，所以这个时候要相当规则化。

主持人：所以优势主要在这个知识库非常大?

朱胜：我们和知识库做了深层的句法分析，否则根本不理解。我说我的车坏了，笨笨说车坏了我不会修，可以找修理师。我说手坏了，他说这个很严重，可以找医生。

王伟：你这么好的知识库管理，实际很多行业知识需要一般层次的人去管理，你们是复杂的系统，你怎样让一般的人用你们的系统应用普通性的规则，这样才能让你们的系统快速复制，否则就完了。

朱胜：说得很好。我们会用浅层普通人的输入，进行日常的知识协助，但是计算机会进行分析，这叫归纳学习，你说了三句话，这个时候计算机会把各种各样的技术，能够把这些前后技术总结出来，总结出来形成规律然后请人批准。这个是时候是人本身的输入语言，然后是知识专家。

主持人：您可以为我们展现一下未来三年你们公司会是什么样的公司?

朱胜：未来三年我们会有一万多的应用，希望每个人都有自己的Siri，你可以把自己的Siri叫做刘德华、张曼玉或者是克林顿，没有名字也可以，都是有个性的，不同的行业领域我们也在谈，不同的行业领域也可以插上语音的翅膀。

叶冠泰：我个人的看法是这样的，人工智能语音识别是很大的问题，我们想要解决这个问题，但这只是一个方式，我们还有其他的方式。我们现在觉得将来发展成熟的时候肯定是最好的时候，现在还是很早期的阶段，我们在做一件事情的时候到底想做一个人工智能，还是我们想解决真正大的问题呢?很多人Siri玩了半年就不玩了，还是很难用的，你发展出一万个应用，因为没有这么全面的解决方法，那一万个还是少一个东西。

朱胜：这个东西仁者见仁，智者见智，我们要开放不是我们的想法，这是我们的客户和用户的想法，他们说我需要类似的功能，所以这个时候从我们技术上的投入不会错的，只是说以后表现形式是不一样的，我们有这样的团队和基础在这里，随时可以变革，好像我们最早的时候没有做这么语音，现在机会成熟了，我们可以爆发，我们完全没有必要进行特别的想法，这是整个人工智能必须走的过程，这个过程走好了，上面怎么变通是很容易的。

(根据现场演讲整理未经本人审阅)