在杨元庆重回CEO的三年间,联想集团营业额规模实现了翻番,同时,国际化团队之间相互认可,目标更为一致,种种迹象表明,联想的国际化道路进入蜜月期。
这是最好的时代,这是最坏的时代。对于联想来说,内部协调业绩达到新高,而外部的竞争环境发生变化,戴尔、惠普这些老对手的身影开始变成了苹果、三星,而且在PC+市场中,竞争格局还没有定论。
从仪式走向Party誓师大会
4月18日上午,当杨元庆结束自己在北美誓师大会的主题演讲后,全场数千名员工送出了响亮的掌声,杨元庆自己都有点出乎意料,他事后说到,“没想到掌声这么多”。
一位联想中国籍员工表示,自己也许是最后一个起来鼓掌的,因为这些美国人是绝对不会违背意愿去做这样的行为,这个场景让自己很惊讶。
随后的活动更是花样百出,联想北美大区总裁David Schmoock因为业绩打赌,被现场剃光了头发;已经60岁、在IBM工作了31年的Thomas F. Looney在振臂高呼,称自己“从来没有如此有激情过”;负责品牌的高级副总裁David Roman被主持人调侃而不得不用演讲的一半时间去澄清;整场专业的DJ把气氛弄成了联欢会。
誓师大会已经在改变。联想负责人力资源的高级副总裁乔健曾经做过品牌沟通部的工作,她回忆,过去的誓师大会工作人员都很紧张,需要每个步骤预先排练,领导走位、讲话都有模子,着装也很讲究。而4月初在北京的誓师大会,开始前还安排了娱乐环节。
“今年我要求最后领导站位部分不排练,这应该让工作人员非常紧张,但我坚持这样的要求,我觉得我们应该在有些地方试着轻松些。”乔健表示。
誓师大会的改变是联想内部文化融合的结果。最初,美国员工根本不理解为什么要做这样的活动,在他们看来,这是浪费资源的活动,而且很多沟通并不能深入,现场气氛也不好。而现在,人人都在事后提起誓师大会,一些在各个区域做市场的员工也有机会回来和各部门同事见面,这让他们有了归属感。