改变

4月6日，汤兴加盟当天正值周五。从周六开始，龚宇即将汤兴、运营、技术、产品团队关在同一间会议室内，会议持续时间长达三天。内容分为两部分：一则是季度总结会，二则是听取每个产品部门负责人的工作进度。

与龚宇在战略方向谋求一致后，汤兴将第一把火烧向首页改版。4月22日，由龚宇架构基础设计，构思长达一月之久的爱奇艺新版首页上线。以往一贯的做法是把所有内容搁置在首页，但龚宇希望改变这一切。龚认为用户登陆视频网站并非来看图片文字，而是视频，因此爱奇艺则大胆减法。新版去掉诸多内容，而让用户直接进入视频或二级频道的首页。新首页最上端是超大焦点图，导航则置于焦点图的下边，首屏焦点切换热区的设计类似电视遥控器。用户登录爱奇艺后，可直接通过首屏右侧热区直接挑选播放内容。这种大胆的设计在所有的视频网站均前所未见。

龚为此次改版打9分。其缺憾在于首页的色彩饱和度不够，放到苹果电脑上还不错，但是一些质量较差的PC平台上色泽就不够鲜艳，也不够透亮。遥控器式的设计原本可更加时尚，但受困于技术限制被迫流产。

上线后，爱奇艺首页每天均会优化微调以提升用户观感，此外还收集用户各类反馈。这些反馈平均每天超过100条，每周技术团队都会对反馈深入研讨快速改进。龚本人即对每个技术点一跟到底，并要求整个团队亦如法炮制。在汤兴看来，龚宇对产品的精益求精臻于完美之境。

龚宇以一种近乎完美主义的方式把控事情的细节，这不仅反应在他自身的工作习惯，还渗透到对团队的管理。自1997年起，龚宇养成一个习惯，以Outlook来安排跟进每项工作。这些工作档案资料日积月累被储存在光盘、硬盘中，累计约有500G之多，你可以毫不费力的从中找到1997年的每封邮件。“很多人有不好的习惯，无论安排给别人或者别人安排给自己的事情都不跟进，很多事情最终都不了了之。” 龚对《环球企业家》说。

来爱奇艺工作一个多月的汤兴也逐渐形成一个习惯，一天24小时，只要大脑是清醒的，就会下意识地收来自老板的邮件。一位原百度的员工透露其跳槽到爱奇艺之后，在短短一个月内收到龚宇一人的邮件数量就已超过了百度半年的邮件之和，大到公司战略，小到如何沟通、行事，其详细程度让人侧目。

视频网站需要技术产品的升级控制带宽成本，同时也需通过版权合作以节省内容成本。这是龚宇面前的两座大山。一方面，龚试图通过完善管理团队以使其更有精力思考战略。另一方面，他大力提拔并完善管理层级， 2011年年底之前，爱奇艺是一家没有副总职位的公司，以前都是总监直接跟龚宇汇报，如今这批人升级为副总，“人数是一样的，只不过职位不一样，他原来是总监负责的也是一大摊子事。”包括新引入的CTO汤兴，目前向龚宇直接汇报的核心管理层有八位。这使得龚获得更大的管理自由，其关注点由产品技术亦平移至关注营收及销售。爱奇艺曾推出了一档节目《美食美课》，该节目发轫于菜单搜索，在搜索上获取信息，再将其做成节目，后将其置于电视台、电视剧和网站内容之中，最终重新返回至搜索结果。节目中看不到硬性广告，却让与此相关的广告主们表现出极大的热忱。龚希望谋求产品技术与销售营收的亲密结合。

随着优酷土豆的合并，视频行业的竞争形势更加逼仄。优酷土豆在国内已是绝对的市场领先者，在全球亦仅次于全球第一大视频网站Youtube，位列第二。龚宇则不得不另辟蹊径，尝试与腾讯、搜狐成立视频内容合作组织，共享内容，以便是其内容成本可降至三分之一。视频产业正呈现出微妙的竞合关系。“你的市场格局能符合内容合作的条件，就能一直持续下去;如果市场发生变化，条件不存在，合作就自然中止了。”